Politique d’expédition

Politique d'expédition

Zone de livraison : nous livrons en Suisse, France, Belgique, Luxembourg et Monaco.

Frais de port : livraison gratuite en Suisse, France, Belgique, Luxembourg et Monaco, sur toutes les commandes.

Provenance : nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs depuis l'étranger, principalement depuis la Chine.

Délai de traitement : les commandes sont traitées en 1 à 3 jours ouvrables.

Délai de livraison : 7 à 15 jours ouvrables après traitement. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier, par exemple pendant les fêtes ou en cas de contrôle douanier.

Suivi : vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Frais d'importation : les colis venant de l'étranger, des frais d'importation peuvent exceptionnellement être perçus par le transporteur à la livraison. Ils sont à la charge du client.

Colis en retard ou perdu : si votre commande n'a pas été livrée dans les 30 jours suivant le délai de livraison maximal indiqué ci-dessus, contactez-nous. Vous pouvez annuler la commande et être intégralement remboursé.

Questions : écrivez-nous à shopsixshop@outlook.com avec votre numéro de commande.