Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

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2. Dati raccolti

  • Dati di contatto e di consegna: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono (se fornito).
  • Dati dell'ordine: prodotti, importi, cronologia degli ordini, comunicazioni con noi.
  • Dati di pagamento: trattati direttamente dai fornitori di servizi di pagamento; non conserviamo i dati completi della carta.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite cookie.

3. Finalità e basi giuridiche

  • Elaborazione e consegna degli ordini, resi, rimborsi e servizio clienti: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b RGPD).
  • Obblighi contabili e fiscali: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c RGPD).
  • Prevenzione delle frodi, sicurezza e miglioramento del sito: nostri interessi legittimi (art. 6, par. 1, lett. f RGPD).
  • Cookie di analisi e pubblicitari, newsletter: il Suo consenso (art. 6, par. 1, lett. a RGPD), revocabile in qualsiasi momento.

4. Destinatari Per evadere il Suo ordine, comunichiamo i dati necessari a:

  • Shopify (hosting del negozio ed elaborazione degli ordini), con sede in Canada, Irlanda e Stati Uniti;
  • i nostri fornitori di servizi di pagamento (Shopify Payments / Stripe, PayPal e altri metodi offerti alla cassa);
  • AutoDS (software di gestione degli ordini);
  • i nostri fornitori e i loro corrieri, principalmente in Cina, che ricevono il Suo nome, l'indirizzo di consegna e, se necessario, il numero di telefono per spedire il pacco.

5. Trasferimenti all'estero Alcuni destinatari si trovano in paesi che non offrono un livello di protezione dei dati equivalente a quello della Svizzera o dell'UE, in particolare Stati Uniti e Cina. I trasferimenti verso gli Stati Uniti si basano sul Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA se il destinatario è certificato, oppure su clausole contrattuali tipo. I trasferimenti ai nostri fornitori e corrieri in Cina sono necessari per l'esecuzione del contratto con Lei (art. 17 cpv. 1 lett. b LPD; art. 49, par. 1, lett. b RGPD).

6. Cookie Utilizziamo i cookie necessari al funzionamento del sito (carrello, cassa, sicurezza). Per i visitatori dell'Unione europea, i cookie di analisi o pubblicitari sono utilizzati solo con il Suo consenso, che può dare o rifiutare tramite il banner dei cookie e modificare in qualsiasi momento. Per i visitatori dalla Svizzera e da Monaco, questi cookie possono essere utilizzati senza consenso preventivo; può opporsi in qualsiasi momento bloccando o eliminando i cookie nelle impostazioni del Suo browser oppure scrivendoci un'e-mail.

7. Conservazione Conserviamo i Suoi dati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate. I dati degli ordini e contabili sono conservati per 10 anni, come previsto dal diritto svizzero.

8. I Suoi diritti Può chiedere l'accesso ai Suoi dati, la loro rettifica o cancellazione, limitarne il trattamento od opporvisi, ricevere i Suoi dati in un formato portabile e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scriva a shopsixshop@outlook.com. Può presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o all'autorità di controllo del Suo paese di residenza, ad esempio la CNIL (Francia), l'Autorità per la protezione dei dati (Belgio), la CNPD (Lussemburgo) o l'APDP (Monaco).

9. Modifiche Possiamo aggiornare la presente informativa. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina.